AI-Enablement für führungskräfte
KI arbeitet.
Du verantwortest.
Agentische künstliche Intelligenz bietet Führungskräften einen Hebel, ihre Zeit und Wirkung zu optimieren. Gleichzeitig müssen Führungskräfte die Kontrolle sowie ethische Entscheidungshoheit über ihren Einflussbereich aufrechterhalten und die Verantwortung gegenüber den Stakeholdern übernehmen.
Was bedeutet KI konkret für Führungsaufgaben?
KI ist in den meisten Organisationen bereits operativ angekommen. Für Führungskräfte stellt sich die Frage, inwiefern KI sie bei originären Führungstätigkeiten unterstützen kann. Neben dem operativen Umsetzen, rücken schnell ethische Fragen ins Bild. Wo liegt die Grenze zwischen Effizienzgewinn und Wertschätzung? Welche Tätigkeiten und Entscheidungen sind aus ethischen Gesichtspunkten exklusiv menschlichen Fähigkeiten zuzuordnen? Wie kann KI das knappe Zeitkontingent trotzdem schonen?
Wie kann ich die Potentiale für den Einsatz von KI in meinem Arbeitsalltag finden?
Anfangs ist es hilfreich mit Achtsamkeit durch den Arbeitsalltag zu gehen und eine Liste mit Impulsen zu erstellen. Viele Fleissaufgaben und detailorientierte Tätigkeiten kommen ebenso schnell in Frage. Dann erkennt man individuelle Zeitfresser gut daran, dass sie einen beispielsweise nach Feierabend oder in eigentlich freier Zeit begleiten.
Umgekehrt steckt hinter dem Begriff «KI» eine Vielzahl an Möglichkeiten. Neben den kreativen LLMs, die sich für Konzeption oder kreative Arbeiten eignen, lohnen sich bspw. Automatisierungen von Standards oder Harmonisierungen von Daten zur Weiterverarbeitung.
Der Projektumfang kann individuelle Automatisierungen oder spezifisch angepasste agentische KI umfassen. Aber auch systematisch für die ganze Organisation aufgearbeitete Systeme mit angehängten «if-then»-Algorithmen oder schlauen LLMs können sich spürbar lohnen.
Wie kann ich verantwortungsbewusst einzelne Use Cases testen?
«AI Literacy» bzw. KI-Kompetenz beschreibt die Fähigkeit kreativ mit KI zu arbeiten, ohne dabei rechtliche oder ethische Prinzipien zu verletzen. Dazu gehören:
- Kenntnis über die Governance in der Organisation
- Beachtung ethischer Faktoren bei Auswahl der Use Cases
- Transparenz & Kommunikation
- Datenschutz & Sicherheit
- Qualität & Verlässlichkeit
- Erfolgsmessung
- Vorbildsfunktion & Kultur der Verantwortlichkeit
Welche Grenzen setze ich als Führungskraft für einen verantwortungsvollen Umgang?
Neben technischen und rechtlichen Grenzen ist es relevant, ein Bewusstsein für «Judgment Literacy“, auf Deutsch «Urteilskompetenz“, zu schärfen. Dies beschreibt die Fähigkeit einzuschätzen, welche Entscheidungen exklusiv in organisationalen oder ethischen Kontexten zu treffen sind. KI-Ergebnisse können dabei differenziert eingeordnet werden, dürfen jedoch Empathie oder gesunden Menschenverstand nicht ersetzen oder überschreiben. Es gilt, eine individuelle Meinungsbildung aus zwischenmenschlichen und datenbasierten Faktoren abzuleiten und das bewusst unabhängig vom Urteilsvermögen von KI. Grenzen sind somit «Copy & Paste» aus LLMs, das Ignorieren nicht messbarer zwischenmenschlicher Umstände.
KI-Transformation als Führungskraft proaktiv gestalten
Mit wem arbeiten wir zusammen?
- HR-, People & Culture- und L&D-Verantwortliche, die ihre KI-Kompetenz systematisch aufbauen wollen.
- Geschäfts- und Bereichsleitungen, die ihre Organisation auf veränderte Rollen und Anforderungen vorbereiten.
- Transformations-, Digital- und Innovationsverantwortliche, die ihre KI-Transformation partizipativ und selbstorganisiert gestalten wollen.
- PMOs, die interne Multiplikator:innen und Communities aufbauen möchten, um ihre KI-Transformation selbstständig voranzutreiben.
Was bedeutet KI für mich, mein Team und meine Organisation?
KI ist in den meisten Organisationen in grundlegender Form angekommen. Für Führungskräfte stellt sich die Frage, inwiefern KI sie bei originären Führungstätigkeiten unterstützen kann. Neben dem operativen Umsetzen rücken schnell ethische Fragen ins Bild.
Viele Teams fragen sich gerade, wie man die operative Leistungsfähigkeit mit der notwendigen individuellen KI-Lernkurve und dem Experimentieren mit den neuen Möglichkeiten unter einen Hut bekommen soll. Dazu gibt es eine Reihe von Stellhebeln und arbeitskulturellen Rahmenbedingungen, die eine hohe Dynamik mit operativer Stabilität vereinbar machen.
Organisationen verspüren gerade den Marktdruck, die technologischen Möglichkeiten zeitnah und wirksam in ihre bestehenden Abläufe, Geschäftsmodelle und Wertschöpfung zu übersetzen.
Als Führungskraft KI Wegbereiter werden
Der Wandel verlangt von Führungskräften vielfältige Kompetenzen und eine positiv-proaktive Haltung in einer Doppelbelastung mit dem fortlaufenden Tagesgeschäft, um die Potenziale von KI in der Organisation zu entwickeln. Unsere Formate helfen, die Wirkung von KI in allen Bereichen gemeinsam mit Stakeholdern umzusetzen. Grundlegend arbeiten wir mit der euch zur Verfügung stehenden IT-Umgebung und helfen gerne dabei weiter Vorschläge oder Konzepte auszuarbeiten diese anzupassen.
KI im Führungsalltag einsetzen
In einem 1:1-Format reflektieren und entwickeln wir gemeinsam deine Führungsrolle. Dabei prüfen wir deine Möglichkeiten, KI für deine fachlichen und Führungsaufgaben einzusetzen. Mit der Umsetzung von Automatisierungen, Agenten oder dem individuellen Prompting ergeben sich ethische Fragestellungen:
– Wo liegt die Grenze zwischen Effizienzgewinn und zwischenmenschlicher Wertschätzung z.B. bei Führungsaufgaben?
– Welche Tätigkeiten und Entscheidungen müssen exklusiv dem zwischenmenschlichen Ermessen zugeordnet werden?
– Wie setze ich KI ein, ohne die Verbindung zu Themen, Stakeholdern und eigener Authentizität zu verlieren?
KI Kompetenz kollaborativ im Team entwickeln
Gute Zusammenarbeit mit KI erfordert einen konstruktiven Dialog zu Tools und Setup, Abläufen und einem klaren Verständnis von Möglichkeiten und Grenzen. Wir schauen dabei auf Prozesse und die Potenziale von KI in der handfesten Umsetzung. Für den Einstieg schaut man auf die Wertschöpfung im Team und welche Möglichkeiten es gibt Fleissarbeiten zu automatisieren und dabei die Kontrolle zu erhalten. Für den Entwicklungsprozess ergeben sich einige Fragen zum Start:
– Welche Spielregeln helfen uns als Team, Erwartungen und Ansprüchen gerecht zu werden?
– Wie können wir unser Stakeholderumfeld mit auf die Reise nehmen und einen positiven Austausch fördern?
– Welche Strukturen wollen wir erhalten und welche Faktoren stellen wir auf den Prüfstand?
KI Einsatz in der Organisation entwickeln
Der Fortschritt der technischen Fähigkeiten, die graduelle Entwicklung der rechtlichen Rahmengebung und die grundlegende Infrastruktur im Kontext einer komplexen Organisation als System erfordern einen offenen Austausch und kontinuierliche Anpassung. Für den Start in den Prozess stellen wir uns folgende Fragen:
– Wie kann ich als Führungskraft, mein Team und meine Organisation befähigen, gemeinsam und individuell die notwendigen Erkenntnisse zu erarbeiten, sodass wir unsere Marktposition halten und ausbauen?
– Welche Organisations-, Entscheidungs- und Wirkungssysteme beeinflussen die Fähigkeit der Organisation, Innovation und Wachstum für und mit KI umzusetzen?
– Wie kann ich einen wirksamen Prozess gestalten, der allen die Möglichkeit bietet, sich die neuen Qualitäten zu erarbeiten und strukturelle Veränderungen gemeinsam zu thematisieren?
KI für Führungsaufgaben
1-zu-1 Begleitung
Für Führungskräfte die sich Unterstützung wünschen bei der Umsetzung von KI in ihren täglichen Abläufen. Agentische Systeme, Automatisierungen oder die Konfiguration ihrer eigenen Umgebung sowie ethische und praktische Fragen können individuell beantwortet werden.
KI als Team gemeinsam einsetzen
Team Begleitung
Der Einsatz von agentischen Systemen, Automatisierungen und die Konfiguration der KI-Umgebung erfordern einen komplexen Dialog sowie interaktive Formate mit einem ergebnisoffenen Lernprozess. Erkenntnisse müssen individuell und kollektiv erfahrbar gemacht und wirksam reflektiert werden.
KI systematisch in der Organisation ausrollen
Begleitung für Führungsteams
Der Impuls zur strukturierten Umsetzung von KI kommt in der Regel aus dem Führungsteam. Dort stellt sich die Frage, wie der Wandel effektiv über die Organisation hinweg gestaltet werden kann und wie man den Raum für den Erkenntnisgewinn wirksam und funktionsübergreifend in der Organisation umsetzen kann.
Erkennen von KI-Potentialen
Zunächst erarbeiten wir ein Verständnis für die realistisch erreichbaren Potentiale. Wir schauen uns an, wie KI in eurem Kontext funktioniert und erhalten so eine Grundlage für die Möglichkeiten. Unter Umständen fehlen noch Grundlagen für den professionellen Einsatz, sei es für das individuelle Verständnis, die Infrastruktur oder die Organisationsabläufe.
Entwicklung von KI in der Wertschöpfung
Egal ob Effizienzgewinne, Innovationen oder Weiterentwicklung bestehender Geschäftsmodelle, wir gehen den Möglichkeiten auf den Grund und erarbeiten mittels Experimenten eine Datengrundlage für unternehmerische Potentiale in der Wertschöpfung deiner Organisation.
Befähigung der Organisation
Damit deine Organisation von den neuen Erkenntnissen profitiert, entwickeln wir effektive Formate und skalieren so die neu gewonnenen Erkenntnisse und Abläufe an relevante Stakeholder. Der Austausch kann dabei sowohl als Schulungsformat als auch interaktiv mit co-kreativen Formaten zur Weiterentwicklung in komplementären FAchabteilungen oder Zulieferer und Partnerorganisationen umgesetzt werden.
